De mogelijkheid bestaat natuurlijk dat een klant een verlopen Diner Cadeau cadeaukaart inlevert, zonder dit zelf door te hebben. Verlopen cadeaukaarten mag u weigeren. Vindt u het toch prettiger/meer klantvriendelijk om deze cadeaukaart toch in te nemen, dan kunt u ons een mail sturen naar acceptanten@diner-cadeau.nl met daarin het cadeaukaartnummer en uw bedrijfsnaam. Op die manier kan de cadeaukaart dan alsnog worden ingewisseld.